隱私權政策

本隱私聲明列出了INVOKE Solutions Sdn Bhd (「INVOKE」或 「我們」)如何根據2010年 《個人資料保護法》(「PDPA」)和馬來西 亞法律收集、儲存和處理個人資料(定義見下文)。 請閱讀本隱私聲明,以瞭解我們如何使 用可能向您收集的個人資訊。向我們提供您的 個人資訊,即表示您同意本隱私聲明,以及本 隱私聲明中所述的對您個人資訊的收集、使 用、存取、轉移、儲存和處理。

本隱私權聲明說明

本隱私權聲明說明:

我們收集哪些類型的個人信息

我們如何收集您的個人資訊

我們如何使用您的個人資訊

當我們揭露您的個人資訊時

當我們將您的個人資訊轉移到國外時

您存取和更正您的個人資訊的權利

我們對您的承諾

我們重視您的信任並致力於保護您的個人資訊。 為了確保您在使用INVOKE 的網站、產品 和/或服務時能夠做出明智的決定並放心地向我 們提供您的個人信息,我們向您提供本隱私權 聲明,概述我們的做法以及您對如何處理您的 個人資訊的選擇被我們收集和使用。

定義個人資訊

個人資訊是指與您直接或間接相關的任何資 訊。這包括可用於區別、識別或聯繫您的任何 資訊。就本隱私聲明而言,個人資訊包括與您 的健康、政治觀點、宗教信仰等相關的敏感個 人資訊。為免生疑問,請注意本隱私聲明僅適 用於自然人/個人。

我們收集哪些類型的個人信息

為了使我們能夠向您提供我們的產品和/或服務, 並透過向您提供盡可能最好的服務來以高效 且有效的方式運營,我們需要收集您的相關個 人資訊。我們收集的個人資訊可能包括(但不 限於)以下內容:

聯絡資訊,例如您的姓名、出生日期、身份證明文件(包括國民身份證或護照號碼)、性別、國籍和種族、偏好語言、目前的私人和/或公司地址、安裝地址、電話或手機號碼、傳真號碼、電子郵件地址

您的信用卡資訊和銀行帳戶詳細資料

您向我們購買或訂購的產品和/或服務的狀態

您使用產品和/或服務的方式

您在存取我們的產品及/或服務時所使用的設備(例如您的手機、電腦系統及平台),以便為您量身打造服務

您的個人興趣和偏好,以協助我們提供最適合您的產品和/或服務

當您造訪我們任何網站時的點擊流資料 (例如您存取的頁面以及您瀏覽的服務和/或產品)

我們何時以及如何收集您的個人信息

我們可能會在下列情況下直接向您收集個人信息:

與我們溝通

註冊或訂閱特定的產品和/或服務或我們的出版物(例如,電子報)

使用我們的網絡和INVOKE的其他產品和/或服務

參與我們的任何調查或請願活動

參加或參與我們舉辦/組織的任何比賽、競賽或忠誠計劃

登記對我們的產品和/或服務的興趣和/或索取資訊(通過我們的網上門戶或其他可用渠道)或訂閱我們的產品和/或服務

回應我們寄出的任何行銷資料

參觀我們的任何辦事處或攤位

造訪或瀏覽我們的網站

向我們提出投訴

向我們提供反饋(例如透過我們的網站或硬複本)

除直接從您處取得的個人信息(如上詳述)外, 我們也可能從與我們交易或與您有關聯的第 三方(信用諮詢機構或金融機構)處取得您的 個人信息,以及在您明示和/或默示同意披露與 您相關信息的情況下,和/或在其他合法許可的 情況下,從其他來源取得您的個人信息。

我們如何使用您的個人信息

我們可能會基於以下一個或多個目的, 收集和使用您或本隱私聲明中指明的第三方類別的個 人信息:

驗證您的身份

評估和處理您對我們的產品和/或服務的申請/請求

向您提供您要求的產品和/或服務

管理和管理我們為您提供的產品和/或服務(包括收費、計費、便利付款和追收債務)

偵測並防止詐欺活動

與您保持聯繫並向您提供您所要求的任何信息

從事與向您提供的產品和/或服務有關的商業交易

建立並更好地管理我們與您可能建立的任何業務關係

處理您發送給我們的任何通信(例如,回答任何問題並處理任何投訴和反饋)

維護和開發我們的業務系統和基礎設施,包括測試和升級這些系統

管理員工培訓和品質保證

通知您有關我們產品和/或服務的優勢和功能變更的信息

確定我們如何改善為您提供的服務

產生數據、報告和統計數據,這些數據、報告和統計數據應以不會識別您個人身份的方式進行匿名或匯總

調查、回應或辯護針對或涉及 INVOKE 的索賠

進行行銷活動(例如市場研究)

保存安全、索賠或其他法律目的所需的記錄

遵守法律和監管要求

用於任何法律、法規、指南和/或相關監管機構要求或允許的任何其他目的

作為向您提供我們的產品和/或服務以及管理和 /或運營的一部分,我們可能被要求或需要向以 下第三方披露您的信息:

執法機構

政府機構

作為我們的代理、承包商、服務供應商和/或專業顧問的公司和/或組織

協助我們處理和/或以其他方式完成交易,以及向您提供您所要求或訂購的產品和/或服務的公司和/或組織

我們的業務夥伴以及與收集和使用您個人資訊的目的相關的其他各方

您明示或默示同意的其他各方,但在任何時候均須遵守適用於INVOKE的任何法律(包括法規、指導方針和/或義務)。

直接行銷

我們不會向其他人出售您的資料。

如果您提供的個人信息不完整怎麼辦?

在有指明的情況下(例如在註冊/申請表格中), 您有義務向我們提供您的個人信息,以便我 們處理您對我們產品和/或服務的申請。如果您 拒絕提供此類必須的個人信息,我們可能無法 處理您的申請或向您提供我們的產品和/或服 務。

您存取和更正個人信息的權利

我們可以協助您存取和更正我們所持有的您的個人信息。 如果您希望獲取我們所持有的您的 個人信息,或者您認為我們所持有的該等個人 信息不準確、不完整、具有誤導性,或者在相 關情況下並非最新信息,您可以通過以下提供 的聯繫方式與INVOKE聯繫,向我們提出請 求。您應在任何此類請求中提供您的姓名、地 址和電話/賬戶號碼,並提供您想要的信息副本 的簡要詳情。我們將收取搜索和向您提供您的 個人信息的處理費,以支付管理成本。我們將 在收到您的請求及相關處理費用後 21 天內, 盡合理努力滿足您存取或更正個人信息的請 求。請注意,在某些情況下,例如我們無法確 認您的身份,或所要求的信息屬於商業機密性 質,或我們收到重複要求相同信息的請求時, 我們可能必須暫停存取您的個人信息。儘管如 此,我們仍會通知您無法滿足您要求的原因。

您的義務

您有責任向我們提供準確和完整的關於您和您 向我們提供個人信息的任何其他人的信息,並 在這些個人信息變得不正確或過時時,通過下 面提供的聯繫方式與INVOKE聯繫,更新這些 個人信息。此義務是我們向您和/或您或您的組 織/公司授權或允許使用產品和/或服務的任何 其他人士提供產品和/或服務的條件。如果您可 能需要向我們提供與第三方有關的個人信息 (例如您的配偶或子女,或者如果您是與我們 交易的指定負責人(來自組織或公司),如果 您正在獲取並負責他們將要使用的服務和/或產 品),您確認您已(i)獲得他們的同意或以其他 方式有權向我們提供他們的個人信息並讓我們 據此使用,以及(ii)通知他們在我們的網站 invokeisdata.com 閱讀本隱私聲明。

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請注意,本隱私聲明僅適用於INVOKE網站, 並不適用於您可能從我們的網站訪問的任何第 三方網站。為確定他們如何處理您的個人信息 ,您應確保閱讀他們各自的隱私政策。

將您的個人信息轉移到馬來西亞境外

我們不會將您的個人信息傳輸至馬來西亞境外。

我們的隱私權聲明更新

我們可能會不時修訂本隱私聲明,更新後的版 本將適用並取代之前的任何及所有版本,包括 但不限於單張或硬複本版本。請查閱我們的網 站,以瞭解我們的最新實務。

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